POSシステム監視サービス
お問い合わせ・資料請求システム導入後の安定稼動をお手伝い致します
特長
稼動後も安定した運用を行うためには監視業務が必要となります。システムの稼動状況を常にチェックし、安定した運用はエンドユーザへの信頼にもつながります。
お客様メリット
システムの稼動状況を監視することにより、安定したシステム稼動を行えます。また、万が一の障害発生時にも迅速な対応により、安定した運用を行えます。
概要
| サービス | サービス内容 |
|---|---|
| 開閉店処理監視 | システムの開閉店処理結果を日々監視し、障害を早期に発見します。 障害発生時には、迅速な復旧処理を行います。 |
| 業務監視 | お客様指定の業務が円滑に行なわれるよう決められた時間に監視を行います。 |
| 寿命監視 | ハードディスク及びPOS機器の稼動状況（閾値）を監視することにより、お客様運用に多大な損害を与える機器の重度障害を事前に回避します。 |
サービスイメージ
- ※1POSシステム監視はPOSシステムサービスデスクと合わせての契約締結が必要です。
