お知らせ

ITサービスマネジメントシステム（ISO20000）の認証を取得
～お客様のニーズに合致した適切かつ高品質なITサービスを提供～

2014年06月05日
東芝テックソリューションサービス株式会社

この度、弊社はITサービスマネジメントシステム（ITSMS）の国際規格である「ISO/IEC20000-1:2011」の認証を取得いたしました。
お客様へ提供するITサービス（注1）の更なる品質向上を目指し、継続的な改善活動の維持管理を進めてまいります。

今後も多くのお客様へ高品質なITサービスを提供し、ご満足を頂けるよう取り組むとともに、順次認証事業所の拡大につとめてまいります。

＜認証概要＞
適用規格 ISO/IEC20000–1 : 2011、JIS Q 20000-1 : 2012
認証番号 JVAC-IT0002
認証取得日 2014年5月27日
（注1）
登録範囲		 ITサービスマネジメント
  • ITマネジメントソリューションサービス
  • セキュリティソリューションサービス
  • クラウドソリューションサービス
  • データセンターソリューションサービス
認証事業所
  • 本店営業統括部(大崎事業所、目白事業所)
  • 東部支社コンタクトセンター
審査機関 株式会社ジェイ－ヴァック
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