個人情報のお取扱いについて

1. 法令等の遵守
   当社は、個人情報に関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守します。
   


2. 使用目的の明示及び目的外使用の禁止
   当社は、お客様から個人情報をご提供頂く場合には、あらかじめその目的を明示させて頂き、同目的の範囲内での利用に限定致します。お客様から個人情報をご提供頂く際に明示した目的の範囲を超えてお客様の個人情報を利用する必要が生じた場合には、事前にお客様にその目的をご連絡致します。新たな目的にご同意頂けない場合には、お客様ご自身の判断により、かかる利用を拒否することができます。
   個人情報を当社に提供することを希望されない場合、お客様はご自身の判断により、個人情報を提供しないことが可能です。（ただし、サービスの提供に個人情報が不可欠な場合は当該サービスの提供が出来ない場合もあります。）
   


3. お客様の個人情報の第三者への非開示・非提供

   （1）	当社は、お客様からご提供頂きました個人情報は下記の場合を除いては、第三者に開示または提供致しません。 1) お客様の同意がある場合。 2) お問い合わせの内容により当社の関係会社や代行店、代理店から回答させて頂くことが適切と当社が判断した場合。 3) キャンペーンや懸賞の応募等で事前に守秘義務契約を締結した外部業者に業務を委託する場合。 4) 商品・サービスの代金支払いにおいてクレジットカード決済などで金融機関に必要な情報を提示する場合。 5) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を取ることが困難な場合。 6) 法令に基づく場合。 7) 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合。
   （2）	当社は、上記(1)．2)において、お客様からの商品や修理・サービスに関するお問い合わせ等に対し、当社の関係会社や代行店、代理店より対応させていただくことが適切と判断される場合に、お客様の住所、氏名、電話番号、お問い合わせ内容等を当該関係会社等へデータ又は書面にて提供することがあります。この場合、お客様は当社に対し当該関係会社等への個人情報提供の停止を請求することができます。



4. 個人情報に関するお問い合わせについて
   お客様がご自身の個人情報について確認をご希望される場合には、個人情報を提供して頂いた部門（ウェブの場合はウェブサイトの管理部門）にお問い合わせ下さい。お客様の個人情報の第三者への漏洩等を防止するため、お客様ご本人であることが当社にて確認できた場合に限り、当社で保管させて頂いておりますお客様の個人情報を、お客様にお知らせ致します。
   お客様の個人情報に誤りや変更があった場合には、お客様からの要請に基づき、不正確な情報または古い情報を修正または削除させて頂きます。ただし、第三者によるお客様の個人情報の改ざんを防止するため、お客様ご本人であることが当社にて確認できた場合に限らせて頂きます。
   個人情報保護方針全般に関するお問い合わせや、ご登録窓口がご不明な場合には「個人情報保護に関するお問い合わせ先」までお申し付けください。
   


5. 個人情報に関するリスクに対する安全対策
   当社は、不正アクセス、漏洩、紛失、破壊、改ざん等、個人情報に関するリスクに対して、人的・物理的に合理的な安全対策を講じます。
   


6. 個人情報保護体制の整備
   当社は、社内規定等にて管理責任者を明確にする等個人情報保護を体制整備して実行し、さらに、これを継続的に見直し、改善・維持して行きます。
   


7. 個人情報の利用目的
   当社は、お客様から個人情報をご提供いただく場合、あらかじめ個人情報の利用目的を明示し、その利用目的の範囲内で利用します。
   あらかじめ明示した利用目的の範囲を超えて、お客様の個人情報を利用する必要が生じた場合は、お客様にその旨をご連絡し、お客様の同意をいただいた上で利用します。 なお、当社の保有する個人情報の利用目的については、個人情報の利用目的をご覧ください。
   


8. 開示等の請求手続き
   当社は、保有するお客様ご自身の個人情報について、1)開示の請求、2)利用目的の通知の請求、3)訂正の請求、4)追加又は削除の請求、5)消去の請求、6)利用の停止または第三者提供の停止のご請求に対応させていただいております。請求様式（書面）等の詳細につきましては開示等の請求手続をご覧ください。
   なお、開示の請求、利用目的の通知の請求につきましては有料とさせていただきます。
   


9. その他の事項
   

   （1）	当社『個人情報保護方針』は、当社及び当社の関係会社である株式会社テーイーアールにおける個人情報の取扱いに関するものです。
   （2）	当社がご提供する一部のサービス（当社が運営するウェブサイトのサービスを含む）では、お客様から個人情報をご提供いただけない場合はご利用できないものがありますので、あらかじめご了承ください。
   （3）	16歳未満のお客様は、保護者の方の同意を得た上で、個人情報をご提供いただきますようお願いします。（小学生、中学生のみなさんは、お父さま・お母さまや大人のかたと良く話し合ってください。）
   （4）	当社にお電話いただいた場合には、お客様のお申し出を聞き漏らすことがないように、通話内容を録音させていただくことがあります。
   （5）	当社はウェブサイトにおけるより良いサービス提供のため、クッキーおよびWebビーコンを使用することがあります。詳細はクッキー等の取扱いについてをご覧ください。
   （6）	当社のウェブサイトにリンクしている他社のウェブサイトにおけるお客様の個人情報の安全確保については、当社が責任を負うことはできません。お客様ご自身にて、当社以外のウェブ・サイトにおける個人情報保護方針の内容を吟味し、個人情報保護方針が無い場合には当該ウェブ・サイトの担当部門・担当者に直接確認される等して、ご自身の個人情報の安全を確保されるようお勧め致します。
   （7）	重要な変更やお知らせ事項がある場合には当ページにてお知らせします。
   （8）	当社では、より良くお客様の個人情報の保護を図るために、または、関係法令の変更に伴い、個人情報保護方針等を改定することがあります。